L'Istituto, con i suoi diversi indirizzi istituiti, attua la sua azione formativa ricercando un punto di incontro tra le richieste professionali del mondo del lavoro e l'offerta formativa che esprime come scuola di secondo grado. Tende, infatti, attraverso l'attività formativa, a realizzare collegamenti e rapporti, in un mutuo scambio, con le Istituzioni responsabili dello sviluppo del territorio e dell'offerta nel campo lavorativo attraverso conferenze, tavole rotonde e seminari che vedono la scuola motore di riflessione in una zona a rischio per l'economia e per l'istituzione scuola.

Ciascun operatore dell'Istituto, nella veste di fornitore-cliente, dopo avere individuato i bisogni espressi ed impliciti dell'utenza, deve essere preparato, in un tempo ragionevole, a svolgere una attività formativa tendente, per gradi, alla qualità totale. Per fare partire tale processo devono essere stimolate tutte le situazioni che tendono a produrre appagamento per l'attività svolta.
Si tenderà a realizzare una attività didattica-formativa, che realizzi nel discente, fornitore-cliente, una forma mentis verso il "sapere", "sapere fare", sapere essere", in modo da realizzare l'agio e rimuovere le difficoltà, per quanto possibile, nelle diverse fasi dell'apprendimento e per realizzare una personalità umana e professionale.
L'alunno posto al centro del processo di apprendimento, per essere protagonista, cioè soggetto attivo e consapevole di tale processo, deve vedere riconosciuti alcuni suoi basilari diritti e, nel contempo, deve essere educato a conoscere ed ad ottemperare ai suoi doveri.
Quindi gli deve essere presentato, rivolgendo particolare cura volta ad accertare la sua personale consapevolezza:

• l'obiettivo o la serie di obiettivi di diverso tipo da raggiungere;
• quale sia il tipo di percorso didattico ed educativo che gli si propone e che si intende con lui realizzare;